Verzenden & retourneren

Verzendkosten

U betaalt aan ons verzendkosten van 4,95 euro inclusief btw.

Betaalmogelijkheden: Veilig betalen

U kunt veilig betalen met onderstaande betaalmethoden.


iDEAL
	Postbank	Rabobank	ABN Amro
	Fortis	SNS Bank	ING
	ASN Bank	Friesland Bank	Triodos
Overige
	VISA	MasterCard	Mister Cash

Betaalmogelijkheden: Vooruitbetalen

U kunt het totaalbedrag overmaken naar Postbank 4243410 t.n.v.: Dtp Studio Schuurman te Epe. Na ontvangst betaling wordt de door uw bestelde produkten verstuurd.

Retourneren / Annuleren

Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Tuindoek kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Tuindoek heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Indien u een order wenst te annuleren, dan moet u dit doen alvorens de tuindoeken werd gefabriceerd.

Afkoelperiode

U heeft een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, uitgezonderd op maat gemaakte tuindoeken. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending (en de verzending naar u toe).

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.